Se positionner sur le marché pour mieux prioriser les progrès
Dans un univers fortement concurrentiel, il est important de bien connaître les forces et faiblesses de ses propres applications mobiles. Il est tout aussi important de savoir comment se comportent celles des concurrents. Sont-elles plus ou moins rapides, plus ou moins lourdes ? La différence peut-elle décider l’utilisateur à changer d’application ?
Résultats
Identification des points forts et des points faibles par rapport aux meilleures pratiques du secteur.
Identification des axes de progrès pour améliorer la satisfaction des utilisateurs.
Méthodologie
Benchmark de 12 applications du secteur (aérien, ferroviaire, routier) sur les axes Performance et Sobriété.
Diagnostic « App Scan » de l’application Air France sur tout le parcours utilisateur.
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