Crédit Mutuel Arkea – App Scan

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Étude de cas

Crédit Mutuel Arkea – App Scan

Enjeux

Rétention

Satisfaction utilisateurs

Sécuriser la qualité de l’application à tous points de vue

Une bonne ergonomie et une l’absence de bugs sont nécessaires pour le succès d’une application. Mais cela n’est pas suffisant. Une bonne expérience utilisateurs passe aussi par des temps de réponse courts, et l’absence de surconsommation des ressources sur le smartphone.

  • La consommation de batterie est un enjeu important pour les utilisateurs.
  • Les dénonciations par le système d’exploitation sont catastrophiques pour l’image de l’application, donc pour sa rétention et son usage.

Résultats

  • Nos consultants ont détecté des consommations de batterie anormales, y compris lorsque l’application était en arrière-plan. L’équipe projet a rapidement confirmé la cause de ces dysfonctionnements et a pu y remédier par une adaptation fonctionnelle, en accord avec le Product Manager.
  • Le groupe CMB Arkéa nous a ensuite confié la réalisation de diagnostics App Scan récurrents, pour vérifier la performance et l’efficience de leur application phare avant chaque release.

Méthodologie

Diagnostic App Scan réalisé par nos consultants

Corrections ciblées et efficaces par l’équipe projet

A propos de l’offre GREENSPECTOR

App Scan

Une campagne de mesures sans impact sur vos équipes

  • Vous nous décrivez les parcours utilisateur de vos applications web ou mobile
  • Nous préparons des scripts de tests automatisés pour exécuter ces parcours comme un de vos utilisateurs
  • Nous exécutons les tests automatisés à plusieurs reprises et mesurons en conditions réelles (appareils et réseaux de nos bancs de test dédiés) les consommations de ressources (énergie, mémoire, données) et les temps de réponse
  • Nous vous présentons un rapport de mesure, l’analyse des constats et nos recommandations

Spécificités

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